Nach 1998 hat Goodyear erneut die BRV-Awards in Gold in den Sparten Pkw und Lkw gewonnen. Im Pkw-Bereich gaben 310 von der BBE-Unternehmensberatung befragte Reifenfachhändler Goodyear die Durchschnittsnote 2,041. Auf den Plätzen folgen die Pirelli Reifenwerke (2,195) und Dunlop (2,242).
Im Lkw-Bereich reichte Goodyear die Note 2,175, um Michelin (2,287) und Continental (2,320) auf die nachfolgenden Ränge zu verweisen. Die befragten Reifenhändler waren aufgefordert, zum Verhältnis Hersteller / Händler Stellung zu nehmen. Und zwar in den Bereichen Werbung und Verkauf, Sortimentsvielfalt, Produktqualität, Lieferverhalten, Reklamationsabwicklung, Außendienst, Preise und Konditionen sowie Bestellannahme.
