Seit dem 01. Juli agieren die vier unterschiedlichen Großhandelseinheiten der Reiff-Gruppe als tyre1 GmbH & Co. KG. Durch den Zusammenschluss von R.TEC, Hanse-Trading, Reifen und Räder und Reifen Krupp ist ein Großhandelsunternehmen entstanden, das für neue Impulse im Großhandelssegment sorgen will. In den vier Lagern verfügt tyre1 über eine Lagerfläche von 76.500 m².
Für die Kunden ändert sich laut den Verantwortlichen nicht viel: Sie können weiterhin über alle bestehenden Onlineshops bestellen. Im Hintergrund aber habe sich eine Menge getan: „Wir haben unsere kompletten Prozesse umgestellt und vereinfacht. Zusätzlich haben wir sowohl unsere Effizienz ausgebaut, als auch unsere Leistungsfähigkeit erhöht. Natürlich haben die Großhändler auch bisher schon zusammengearbeitet. Jetzt greift der Kunde aber – egal bei welcher unserer Marken er bestellt – auf ein beachtliches Gesamtsortiment zu, das keine Wünsche offen lässt“, erklärt Marco Schulz als einer der fünf Geschäftsführer die Umstrukturierung. Mit der Umstrukturierung gehe eine klare strategische Ausrichtung des Unternehmens einher. Der Großhändler versteht sich nicht als Lieferant, sondern als Partner des Reifenhandels, der Kfz-Werkstätten und der Autohäuser. „Wir wollen nicht einfach nur Ware liefern, sondern unseren Kunden die Arbeit einfacher machen“, erklärt Marco Schulz. Dieses Vorhaben zeigt sich laut Schulz in dem durchdachten Kundenkontakt-Center der tyre1 mit insgesamt 36 Mitarbeitern und in der Aufstockung von Außendienst-Mitarbeitern und Key-Account-Managern.
(kle)
