„Wir haben uns in vielen für uns wichtigen Bereichen spürbar verbessert und dort Zuwächse gesehen: Autodoc hat 2023 mehr Produkte verkauft, mehr Kundinnen und Kunden gewonnen und mehr Bestellungen erhalten“, so Dmitry Zadorojnii, CEO der Autodoc SE. „Wir konnten zudem in den meisten unserer Kernmärkte ein Absatzplus erzielen. Wir sehen, dass viele Kundinnen und Kunden nicht zuletzt aufgrund der explodierenden Neu- und Gebrauchtwagenpreise jetzt mehr denn je auf Reparatur und Instandhaltung setzen und bereit sind, Autoteile online zu kaufen. Es freut uns, dass sie dabei auf Autodoc vertrauen.“
Die Anzahl aktiver Kundinnen und Kunden wuchs im Jahr 2023 um rund 700.000 auf 7,3 Millionen. Darüber hinaus legte die Gesamtzahl der Bestellungen im Jahr 2023 um 1,6 Millionen auf rund 14,3 Millionen Bestellungen zu. Dabei orderten mehr als die Hälfte der Kundinnen und Kunden ihre Ersatzteile über die Autodoc App. Zu den stärksten Absatzmärkten zählten 2023 die DACH-Region und Frankreich. Darüber hinaus wurde in Großbritannien, Benelux und Norwegen ebenfalls ein starkes Wachstum verzeichnet. Es zeigt sich außerdem immer mehr ein Grundtrend: Fahrzeugbesitzer setzen verstärkt auf die Reparatur und die Instandhaltung. (akl)