Der Leverkusener Reifengroßhändler Zweiradbereifung Hohl (ZBR) blickt auf ein gutes Jahr 2015 zurück. Auch für 2016 sieht man sich gut aufgestellt. Grund für den Optimismus ist laut den Verantwortlichen die stringente Spezialisierung auf das Thema Zweirad und die hohe Servicekultur.
Die Lagerplatzoptimierung im abgelaufenen Geschäftsjahr hat nach Aussage der ZBR-Verantwortlichen noch einmal für eine Steigerung des Produktangebotes gesorgt. Zu Saisonbeginn sollen knapp 160.000 Motorrad- und Rollerreifen (über 40.000 Reifenkombinationen aus Vorder- und Hinterrad für mehr als 3.000 verschiedene Zweiräder) direkt ab ZBR-Lager in Leverkusen lieferbar sein. Dies garantiere dem Fachhandel eine hervorragende Warenverfügbarkeit über das ganze Jahr sowie durch die eingespielte Logistik schnelle Lieferungen. ZBR Hohl hat in den letzten Jahren sechsstellig in seine Serviceprozesse investiert, um mit Nachhaltigkeit sowohl Stammhändler an das Haus zu binden als auch potentielle Neukunden vom Unternehmensangebot zu überzeugen. So wurde der eigene Webshop JuDiMo um zahlreiche Funktionen ergänzt. Neben bewährten Serviceleistungen, wie die Paketverfolgung oder Verkaufskalkulation, können Nutzer auf einen umfassenden, stetig aktualisierten Produktkatalog zurückgreifen und haben Zugriff auf knapp 6.500 Reifengutachten der Reifenindustrie als PDF-Download. Durch zahlreiche Filterfunktionen, automatische Schlauch- und Felgenbandzuordnung bis hin zur Favoritenfunktion für einen schnellen und bequemen Bestellprozess lassen sich nach Angaben der Verantwortlichen Fehlerquellen ausschließen.
Lesen Sie ein ausführliches Porträt im Motorrad-Spezial der Februar-Ausgabe des Reifenfachmagazins Auto Räder Reifen - Gummibereifung.
(kle)
