Informationen und Online-Anmeldung für alle Lehrgängen und Online-Workshops auf der BRV-Website www.bundesverband-reifenhandel.de im Bereich Mitglieder > Aus- und Weiterbildung.
Weitere Seminare
Auch für das Seminar Serviceberater Nutzfahrzeugreifen und Reifenfachverkäufer PoS gibt es noch Plätze. Beim Serviceberater Nutzfahrzeugreifen sind Fahrzeugtechnik und Einfluss der Hauptbaugruppen von Nutzfahrzeugen und Bussen, bis hin zur Beurteilung von Abriebsbildern und Reifenschäden Thema. Wer den gesamten Lehrgang mit allen 5 Modulen erfolgreich absolviert, erhält das BRV-Zertifikat „Geprüfter Serviceberater Nutzfahrzeugreifen“. Die Module können in beliebiger Reihenfolge absolviert werden.
Bei Reifenfachverkäufer PoS geht es vor allem um die „Customer Journey – viel mehr als ein Modewort von Marketing-Strategen,“ so der BRV. Unternehmen und Kunden wissen den Wert einer langfristigen und zufriedenstellende Geschäftsbeziehung zu schätzen. Deswegen liegt für die angehenden Reifenfachverkäufer auch am neuen Lehrgangsort der Fokus darauf, Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu erkennen, in einem zielführenden Verkaufsgespräch ein positives Kundenerlebnis zu schaffen und durch aktive Zusatzverkäufe höhere Umsätze zu erzielen. (vdf)
